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1. Sobre o prazo de entrega: 1-3 dias úteis

  • Salvo indicação em contrário no pipeline de pedidos, a Anbernic envia todos os itens dentro de três dias após o recebimento do pedido.

    *A entrega será atrasada em 2-3 dias úteis no caso de pedidos muito grandes para lançamento de novos produtos ou férias legais.


2.Smodo moderno  e Tempo de envio

 

Observação: a forma de envio de outros países de destino fora do formulário também pode ser entrega expressa, como fedex. Para mais detalhes, consulte a página de checkout ou consulte nosso atendimento ao cliente.

*O número de rastreamento será enviado para seu e-mail assim que os pedidos forem enviados. Você pode verificar o status do envio no sistema dos correios em até 12 horas.
*Se precisar de ajuda para rastrear sua entrega ou se estiver preocupado com o prazo de entrega, estaremos à disposição para responder às suas perguntas. Basta nos enviar um e-mail para obter a resposta.


3. Sobre os custos de envio:

Todas as taxas de envio são calculadas automaticamente com base no peso real (quilogramas) das mercadorias/ou nas dimensões físicas reais das mercadorias e na localização do destinatário.

Para determinar a taxa de frete aplicável para itens em seu carrinho:

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O custo total de envio e manuseio será listado em Resumo do pedido.

Todos os pedidos devem ser pagos integralmente e antecipadamente, incluindo a taxa de envio. As despesas de envio não são reembolsáveis, exceto em casos raros de entrega incorreta.

Se uma entrega for confirmada como perdida, roubada ou danificada antes do recebimento, trabalharemos com o correio para obter informações e providenciar um reembolso ou substituição sem custos adicionais para você.

4.Sobre a alteração do endereço de entrega:

  • Para pedidos que já foram enviados, em princípio, a Anbernic não tem permissão para alterar os endereços de entrega.
  • Para pedidos que ainda não foram enviados, entre em contato com o atendimento ao cliente oficial da Anbernic a tempo, endereço de e-mail: contact@anbernic.com


5. Sobre o cancelamento de um pedido

-Os clientes podem cancelar um pedido antes que ele seja enviado. Para cancelar um pedido, siga estas etapas:

  • Envie um e-mail para contact@anbernic.com
  • Coloque a solicitação de cancelamento no assunto
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-Se seu pedido já foi enviado, consulte a Política de Devolução.

Não hesite em ligar se tiver outras dúvidas sobre o cancelamento.

    Customer Reviews

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    N
    Nico Andersson
    Great!

    This little thing is really impressive. Not only concerning the technology but also the built quality and the design. It is sturdy, buttons and joysticks feel great and it's just the right thickness for my feeling. My unit also included a screen protection, which was a nice suprise! It seems that the SD-card with the OS is from a no-name manufacturer (at least it is not marked with anything) - so I got that one replaced by a higher quality one right away (and use the original as a back-up). Other than that - it works nice, is stable and comes with a great set of games out of the box.

    All in All - Highly recommended!

    S
    Salami
    VERY Impressive

    I recently had an urge to play game boy advance games so I began looking into the retro gaming handheld market. Several retro YouTube channels suggested the RG351MP as the best in the series, albeit "late to the party." I've never purchased a retro handheld before so I didn't mind and wanted to go with something of great quality. Lo and behold, THIS has quality. Metal exterior shell, beautiful screen, great button feel, actual portability (compared to something like the Nintendo Switch), this checked off all the boxes of a fantastic build. The power of the system is also impressive being able to play anything PS1 and below flawlessly. Additionally, it has the ability to play N64, Dreamcast, and PSP decently well which I wasn't expecting, though it could be hit or miss depending on the game. While the system can be played right out of the box, there are lots of choices when it comes to operating system and customizability with great tutorials and resources to be found online to help with the process which makes setting up a breeze.

    In short, this is my first retro handheld and really set the standard of what I expect out of similar products. Great stuff.

    M
    Michael France
    Great value. Loads of nostalgia.

    Excellent right out of the box. Easy to use and works great. Recently took it on a long flight and it was a game changer. Feels premium in the hand and definitely fulfills the retro itch, at least up to the 16 bit generation. I’d recommend it.

    A
    Anonymous

    Great gift for family and friends.

    A
    Anthony Sandoval
    HAPPY HAPPY HAPPY

    This device fulfills all my retro gaming needs from the PSone and below. Stock firmware and rom list is formidable. 100% HAPPY.