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1. Sobre o prazo de entrega: 1-3 dias úteis

  • Salvo indicação em contrário no pipeline de pedidos, a Anbernic envia todos os itens dentro de três dias após o recebimento do pedido.

    *A entrega será atrasada em 2-3 dias úteis no caso de pedidos muito grandes para lançamento de novos produtos ou férias legais.


2.Smodo moderno  e Tempo de envio

 

Observação: a forma de envio de outros países de destino fora do formulário também pode ser entrega expressa, como fedex. Para mais detalhes, consulte a página de checkout ou consulte nosso atendimento ao cliente.

*O número de rastreamento será enviado para seu e-mail assim que os pedidos forem enviados. Você pode verificar o status do envio no sistema dos correios em até 12 horas.
*Se precisar de ajuda para rastrear sua entrega ou se estiver preocupado com o prazo de entrega, estaremos à disposição para responder às suas perguntas. Basta nos enviar um e-mail para obter a resposta.


3. Sobre os custos de envio:

Todas as taxas de envio são calculadas automaticamente com base no peso real (quilogramas) das mercadorias/ou nas dimensões físicas reais das mercadorias e na localização do destinatário.

Para determinar a taxa de frete aplicável para itens em seu carrinho:

  1. Selecione Avançar para o checkout
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O custo total de envio e manuseio será listado em Resumo do pedido.

Todos os pedidos devem ser pagos integralmente e antecipadamente, incluindo a taxa de envio. As despesas de envio não são reembolsáveis, exceto em casos raros de entrega incorreta.

Se uma entrega for confirmada como perdida, roubada ou danificada antes do recebimento, trabalharemos com o correio para obter informações e providenciar um reembolso ou substituição sem custos adicionais para você.

4.Sobre a alteração do endereço de entrega:

  • Para pedidos que já foram enviados, em princípio, a Anbernic não tem permissão para alterar os endereços de entrega.
  • Para pedidos que ainda não foram enviados, entre em contato com o atendimento ao cliente oficial da Anbernic a tempo, endereço de e-mail: contact@anbernic.com


5. Sobre o cancelamento de um pedido

-Os clientes podem cancelar um pedido antes que ele seja enviado. Para cancelar um pedido, siga estas etapas:

  • Envie um e-mail para contact@anbernic.com
  • Coloque a solicitação de cancelamento no assunto
  • Inclua o número do seu pedido

-Se seu pedido já foi enviado, consulte a Política de Devolução.

Não hesite em ligar se tiver outras dúvidas sobre o cancelamento.

    Customer Reviews

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    d
    dalton byrum
    I play on it all the time at work.

    I take this handheld to work everyday and play on it at lunch time or when I just have time to kill. It's comfortable to hold, has good sound, has a good looking screen, and has good face buttons/d-pad/shoulder buttons. The few downsides are that the screen is a bit smaller than I would like, It would also be nice if it could get a little brighter (It is a little dim when I'm sitting in a car and the sun is shining through the window). The OS that it ships with isn't the greatest but that's an easy fix, I run Adam on mine. Overall it is a good quality device.

    R
    Raul Plana Duran
    Great experience

    I have tried already the 45$ one and the RG350M.
    Anyone trying to decide between the two because of the prices, my advice: Do not even hesitate and get this second one.
    The experience is amazing. Everything feels very good about it: Weight, screen size, controls, material, fps, battery ...
    I couldn't be more satisfied.

    L
    LG
    Quality device

    Build quality & IPS screen is fantastic, but customer service sucks. 4 out of 5 of my orders were perfect, but if you're unlucky and it arrives with an issue... don't expect any help.

    P
    Pavel D.
    Game on!

    Great little device. After short setup (there are loads of tutorials online, if you are not sure)you can get your hands on hundreds of games in very covenient package.
    Love the open-source concept. As a bonus, the 350M is built like a tank. Package arrived within a week from placing the order, so no problems there as well(within EU).

    S
    Shawn James
    Best investment ever !!!

    I absolutely love my console! So many nostalgic games ! Easy and customizable configurations. A must have for any gamer