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1. Sobre o prazo de entrega: 1-3 dias úteis

  • Salvo indicação em contrário no pipeline de pedidos, a Anbernic envia todos os itens dentro de três dias após o recebimento do pedido.

    *A entrega será atrasada em 2-3 dias úteis no caso de pedidos muito grandes para lançamento de novos produtos ou férias legais.


2.Smodo moderno  e Tempo de envio

 

Observação: a forma de envio de outros países de destino fora do formulário também pode ser entrega expressa, como fedex. Para mais detalhes, consulte a página de checkout ou consulte nosso atendimento ao cliente.

*O número de rastreamento será enviado para seu e-mail assim que os pedidos forem enviados. Você pode verificar o status do envio no sistema dos correios em até 12 horas.
*Se precisar de ajuda para rastrear sua entrega ou se estiver preocupado com o prazo de entrega, estaremos à disposição para responder às suas perguntas. Basta nos enviar um e-mail para obter a resposta.


3. Sobre os custos de envio:

Todas as taxas de envio são calculadas automaticamente com base no peso real (quilogramas) das mercadorias/ou nas dimensões físicas reais das mercadorias e na localização do destinatário.

Para determinar a taxa de frete aplicável para itens em seu carrinho:

  1. Selecione Avançar para o checkout
  2. Selecione ou adicione seu endereço de entrega
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O custo total de envio e manuseio será listado em Resumo do pedido.

Todos os pedidos devem ser pagos integralmente e antecipadamente, incluindo a taxa de envio. As despesas de envio não são reembolsáveis, exceto em casos raros de entrega incorreta.

Se uma entrega for confirmada como perdida, roubada ou danificada antes do recebimento, trabalharemos com o correio para obter informações e providenciar um reembolso ou substituição sem custos adicionais para você.

4.Sobre a alteração do endereço de entrega:

  • Para pedidos que já foram enviados, em princípio, a Anbernic não tem permissão para alterar os endereços de entrega.
  • Para pedidos que ainda não foram enviados, entre em contato com o atendimento ao cliente oficial da Anbernic a tempo, endereço de e-mail: contact@anbernic.com


5. Sobre o cancelamento de um pedido

-Os clientes podem cancelar um pedido antes que ele seja enviado. Para cancelar um pedido, siga estas etapas:

  • Envie um e-mail para contact@anbernic.com
  • Coloque a solicitação de cancelamento no assunto
  • Inclua o número do seu pedido

-Se seu pedido já foi enviado, consulte a Política de Devolução.

Não hesite em ligar se tiver outras dúvidas sobre o cancelamento.

    Customer Reviews

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    A
    Anonymous
    First Device

    Using this an an entry point into the small handhelds market, this device has exceeded my expectations and has me already wondering what else do I want to get in the future. 100% recommended.

    Primary use case for GBA as that is why I purchased this device in particular, I would while heartedly agree with everyone else's recommendation on the device.

    K
    Kevin Hessen
    Overall, an amazing entry console

    I'm pretty new to retro handhelds and i did some research and found out this console fit my needs and budget perfectly, it can emulate a bunch of systems amazingly (not so good with PSP and DC but about half of em) and i love the design! The only things I have a problem with are the shoulder buttons, they rattle and if you press them down "diagonally" they sometimes get stuck in the casing, but other than that, it's a must have for every gamer.

    L
    Lester Martin
    Very Good!

    So I've had this little device for a short time and I have pretty positive thoughts on it. I bought a new micro SD card for it and after watching a video on it I got it set up. Then I took some roms from the old card and tested them out. they all ran pretty good, but on N64 my joystick had drift! This thing was brand new and it was already drifting! I switched the emulator to a Retroarch one and changed the analog deadzone and that fixed it. It's a little laggy now and a bit glitchy but it worked. My other problem is that the audio jack is a little hard to get working and just today it got worse. The volume wheel seems to be a little bit wrong too. Other than that almost no problems. This thing is great and if you can get it on sale go for it. It's perfect for GBA and I really like it.

    M
    Melissa D
    Amazing

    Ordered this on Dec 9th, and it arrived for Christmas! My son loves all the games on it! I played it forever, brought me back to my younger days! A++++

    P
    Paul Hennessey
    Brilliant

    I seen the powkiddy on tiktok recently, and after researching which is the best value hand held I was lead to this one. It is perfect! The colour was navy instead of purple but I didn't care. Comes with a great selection of games and you can easily add more via WiFi from a laptop. Instructions on how to do so are widely available online. I love this device! Delivery took only 3 days (UK) Dreamcast games are not perfect but I wasn't expecting them to be. I added die hard trilogy for PS1 and havnt put it down! Make sure you look how to exit games and close the device down properly by watching YouTube videos. Thanks!