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1. Sobre o prazo de entrega: 1-3 dias úteis

  • Salvo indicação em contrário no pipeline de pedidos, a Anbernic envia todos os itens dentro de três dias após o recebimento do pedido.

    *A entrega será atrasada em 2-3 dias úteis no caso de pedidos muito grandes para lançamento de novos produtos ou férias legais.


2.Smodo moderno  e Tempo de envio

 

Observação: a forma de envio de outros países de destino fora do formulário também pode ser entrega expressa, como fedex. Para mais detalhes, consulte a página de checkout ou consulte nosso atendimento ao cliente.

*O número de rastreamento será enviado para seu e-mail assim que os pedidos forem enviados. Você pode verificar o status do envio no sistema dos correios em até 12 horas.
*Se precisar de ajuda para rastrear sua entrega ou se estiver preocupado com o prazo de entrega, estaremos à disposição para responder às suas perguntas. Basta nos enviar um e-mail para obter a resposta.


3. Sobre os custos de envio:

Todas as taxas de envio são calculadas automaticamente com base no peso real (quilogramas) das mercadorias/ou nas dimensões físicas reais das mercadorias e na localização do destinatário.

Para determinar a taxa de frete aplicável para itens em seu carrinho:

  1. Selecione Avançar para o checkout
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O custo total de envio e manuseio será listado em Resumo do pedido.

Todos os pedidos devem ser pagos integralmente e antecipadamente, incluindo a taxa de envio. As despesas de envio não são reembolsáveis, exceto em casos raros de entrega incorreta.

Se uma entrega for confirmada como perdida, roubada ou danificada antes do recebimento, trabalharemos com o correio para obter informações e providenciar um reembolso ou substituição sem custos adicionais para você.

4.Sobre a alteração do endereço de entrega:

  • Para pedidos que já foram enviados, em princípio, a Anbernic não tem permissão para alterar os endereços de entrega.
  • Para pedidos que ainda não foram enviados, entre em contato com o atendimento ao cliente oficial da Anbernic a tempo, endereço de e-mail: contact@anbernic.com


5. Sobre o cancelamento de um pedido

-Os clientes podem cancelar um pedido antes que ele seja enviado. Para cancelar um pedido, siga estas etapas:

  • Envie um e-mail para contact@anbernic.com
  • Coloque a solicitação de cancelamento no assunto
  • Inclua o número do seu pedido

-Se seu pedido já foi enviado, consulte a Política de Devolução.

Não hesite em ligar se tiver outras dúvidas sobre o cancelamento.

    Customer Reviews

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    toni holuin
    Great but...

    This is a great emulation device PERIOD, but... a few problems. first the TF or SD card included is poor quality and can fail destroying all info on it like OS, games, and saves. next the Original OS is a bit dated, I recommend RETRO GAME CORP for a starter guide to fix these problems. I followed his video and checked if every thing he was doing was safe and it IS. and a good place to find ROMS is VIMMS lair.
    https://www.youtube.com/watch?v=iLcvGnW6CJc&t=349s
    https://www.youtube.com/watch?v=Sh5W7vw9Lqc&t=288s

    P
    Patrick Mason
    I Love This Handheld so Much

    I was a bit worried at first because I never got something like this, but after diving in I've found that this thing is PERFECT for what I wanted out of a retro handheld. Everything works perfectly right out of the box; the only settings I ever really needed change were the screen settings for my personal preferences, otherwise you can just pick up and play it right off the bat.

    P
    Patrick D
    Easy to use and customize

    The device is solid out of the box, and I appreciated the little extras like a screen protector and WiFi dongle. There’s a pretty active community willing to help work on any issues you encounter on the software side.

    The device is advertised as handling up to Dreamcast, but the slowdown for that system was too much. I also found it to struggle with N64 even after customizing the emulation as much as possible. But that said, it is delightful with PlayStation and down. I’d definitely recommend it to anyone wanting a solid emulation handheld at a reasonable price.

    M
    Marcel Vega
    Great Retro Handheld

    Tgis is my second unit. I was so impressed with this handheld that I hand to order a second one.

    G
    G.P.
    Great so far.

    I've tested a handful of games but only played a lot of Final Fantasy 1 on the GBA. It runs well. Though there are slight audio issues, but not enough to really complain.

    Everything retro has run fine so far. Ape Escape, Metal Gear Solid, and Tomb Raider on PS1 seemed to play just fine. I didn't put a lot of time into them but enough to assume it would play the whole game with minimal issues.

    The only issues I've had so far is a stuck green pixel. I only notice it when the console is booting so, again, I can't knock it too bard.